ลูกค้าหลายท่านคงมีคำถามมากมายเกี่ยวกับสินค้าของเรา ฟีนิกซ์แวร์ ขอรวบรวมคำถามทั้งหมดไว้ที่นี่!
คำถามทั้งหมด
1. เซรามิค กับ กระเบื้อง เหมือนกันไหม ?
ตอบ : เซรามิคกับกระเบื้องเป็นวัสดุเดียวกัน โดยเซรามิค (Ceramic) เป็นชื่อภาษาอังกฤษแปลว่ากระเบื้อง
2. จานชามเซรามิค(กระเบื้อง) และ เมลามีน ต่างกันอย่างไร ?
ตอบ : จานชามเซรามิค ทำจากดินเผา ทนความร้อนได้ดี ตกแล้วแตก สามารถนำเข้าไมโครเวฟ และเครื่องล้างจานได้ ส่วนจานชามเมลามีน ทำจากผงเมลามีน ทนความร้อนจากอาหารโดยตรงได้ ทนทานไม่แตกหักง่าย แต่ไม่แนะนำให้เข้าไมโครเวฟ
3. จำนวนขั้นต่ำในการสั่งทำสินค้าสกรีนโลโก้กับ ฟีนิกซ์แวร์
ตอบ : สำหรับแก้วใสจำนวนขั้นต่ำในการผลิต 144 ใบ ภาชนะเซรามิคจะอยู่ที่ 300 ใบ และภาชนะเมลามีนจำนวนขั้นต่ำอยู่ที่ 300-1,000 ใบ สำหรับการติดโลโก้รูปแบบอื่น เช่น การทำ Gift set พร้อมกล่องของขวัญ หรืออื่น ๆ โปรดติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
4. ระยะเวลาในการผลิตสินค้าติดโลโก้ และวันจัดส่งสินค้า
ตอบ : 30-60 วัน ขึ้นอยู่กับความยากง่ายของชิ้นงาน ทั้งนี้เราจะเริ่มต้นนับจากวันที่ได้รับการยืนยันรูปแบบที่แน่นอน และลูกค้าได้ชำระค่ามัดจำ 50% แล้ว
5. เซรามิคนิวโบนไชน่า และ เซรามิคสโตนแวร์ ต่างกันอย่างไร ?
ตอบ : เซรามิคนิวโบนไชน่าจะน้ำหนักเบาแต่ไม่อุ้มน้ำ แข็งแรงไม่เปราะง่าย ผิวเงาสวยสีขาว Off-White ส่วนเซรามิคสโตนแวร์จะมีน้ำหนักมากกว่า เนื้อหนากว่า มีเอกลักษณ์ที่ผิวสัมผัสและสีดำโดดเด่น
6. ประเมินราคาเผาติดโลโก้อย่างไร ?
ตอบ : ราคาการติดเผาโลโก้ ขึ้นอยู่กับรูปแบบสินค้าและจำนวนในการสั่งทำ เช่น สีของโลโก้ยิ่งมาก ราคายิ่งสูง, พื้นที่ในการติดโลโก้ยิ่งมาก ราคายิ่งสูง ทั้งนี้โปรดสอบถามราบละเอียดเพิ่มเติม กับพนักงานเพื่อประเมินราคาสินค้าตามหน้างานจริงอีกครั้ง
7. การสกรีนโลโก้ และ การติดเผา ต่างกันอย่างไร?
ตอบ : ฟีนิกซ์แวร์ ใช้เทคนิคการติดเผาโลโก้ที่อุณหภูมิสูง 600-800 องศา ด้วยอุณหภูมิความร้อนระดับนี้ โลโก้ที่ติดลงบนแก้วจะซึมลงไปในเนื้อแก้วแทบจะเป็นเนื้อเดียวกัน จึงหมดกังวลได้ว่า เมื่อใช้ไปนาน ๆ โลโก้ที่ติดอยู่จะหลุดลอก ต่างกับการสกรีนแบบทั่ว ๆไป ที่ไม่ได้ผ่านการอบเผาที่ความร้อนสูง ซึ่งการสกรีนแบบนี้ เมื่อใช้ไประยะหนึ่งโลโก้ที่ติดอยู่บนภาชนะจะค่อย ๆ เลือนหายไป
8. ถ้าจำนวนที่ต้องการสั่งทำไม่ถึงขั้นต่ำ 300 ใบ สามารถทำได้ไหม ?
ตอบ : จำนวนไม่ถึง 300 ใบ ก็สามารถสั่งผลิตได้ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อพนักงาน
9. จานเมลามีนมีคราบเหลือง ทำอย่างไรดี ?
ตอบ : จานเมลามีน ฟีนิกซ์แวร์ จะมีการเคลือบผิวเงาหนากว่าเมลามีนทั่วไปในท้องตลาดเพื่อป้องกันสีติดอาหาร แต่เพื่อป้องกันไม่ให้จานติดสีอาหาร ต้องดูแลผิวเคลือบให้ดีค่ะ
- ถ้าล้างได้ทันที แนะนำล้างทันทีหลังทานอาหารเสร็จ
- ถ้ายังไม่ล้างทันที เคลียร์เศษอาหาร และแช่น้ำไว้ ใช้ฟองน้ำนุ่มและน้ำยาล้างจานอ่อน ๆ
คำเตือน : งดการใช้ผงขัดคราบ ทำให้ผิวเคลือบเสื่อมสภาพ
10. จานเซรามิคทำไมมีรุพรุน ?
ตอบ : รุพรุนขนาดเล็กบนเซรามิคเป็นตำหนิที่เกิดขึ้นจากกระบวนการผลิต เป็นเรื่องปกติและไม่มีผลต่อการใช้งาน รวมถึงรูเข็ม จุดดำขนาดเล็ก รอยที่ก้นชาม ถือเป็นตำหนิธรรมชาติที่เกิดขึ้นระหว่างผลิตงานเช่นกัน
ตำหนิธรรมชาติ คืออะไร อยากรู้ คลิก!
11. กระทะเหล็กหล่อ ทอดไข่แล้วติดกระทะ ทำอย่างไรดี ?
ตอบ : ภาชนะเหล็กหล่อจะใช้งานได้ดี ต้องผ่านการเผากระทะเพื่อให้ความร้อนทำปฏิกิริยากับคาร์บอน และเคลือบน้ำมันหลังใช้งานทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเกิดสนิม ดูวิธีการเผากระทะง่าย ๆ คลิกที่นี่
ฟีนิกช์แวร์ จำหน่ายจานชาม ถ้วยน้ำจิ้ม แก้วน้ำ ช้อน เซรามิค เมลามีน หลากสไตล์ พร้อมดีไซน์ตอบโจทย์ทุกการใช้งาน เหมาะกับทุกธุรกิจอาหาร ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหารทั่วไป โรงอาหาร ศูนย์อาหาร โรงแรม ภัตตาคาร ร้านบุฟเฟ่ต์ ชาบู-หมูกระทะ หรือเหมาะกับใช้งานใน องค์กรภายใน สำนักงาน และใช้ในครัวเรือน
และสำหรับลูกค้าที่ต้องการสร้างเอกลักษณ์ให้กับร้านอาหาร หรือสร้าง Branding ให้กับองค์กร เรามีบริการรับทำ ‘สินค้าพรีเมี่ยมติดโลโก้ (Custom Premium Logo Product)’ เพื่อการสร้างภาพจำแก่ลูกค้า หรือจะมอบเป็นของขวัญพิเศษ ของที่ชำร่วย ของ Souvenir ในโอกาสสำคัญ ทำ Special Gift Set เราพร้อมบริการให้แก่คุณ ด้วยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้บริการ และปรึกษาฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย